专访|市场这么大,为什么轻医美没有全国连锁的龙头品牌?|专访( 五 )
Q:咱们都是直营的对吗?
黄宏东:我们是直营加联营,核心是门店的控制权都在自己手上,但允许别人投资。
Q:蛋壳肌因的选址是如何考虑的?
黄宏东:核心选址是两个因素,第一个交通的便利便捷度,各种交通方式都能到。第二就是这个地方看起来不能太low,不能让客户觉得你这个地方不行。
在这两个因素下呢,我们开店的核心还是布点问题,比如在广州,我们尽量覆盖到所有用户,一个小时左右的路程就能到,形成一个局域网络。另外方要先解决流量问题,因为一开店就是成本,每天如果人流不够就亏钱的, 一定要有足够的流量,一开店就赚钱,这个才是一个非常好的循环,就先有会员后有店。
行业发展和未来Q:为什么之前就没有跑出来特别大的全国性的这种轻医美的龙头?
黄宏东:没有龙头的原因它分几个方面,第一个方面呢就是轻医美是这两年才真正形成独立品类。因为是这两年上游的仪器和药品才极大地丰富。以前只有水光针、玻尿酸、超声刀等等。这是一个关键逻辑。第二个关键逻辑是新媒体的教育,去年整个轻医美的用户增速是增长了40%,去年一年其实轻医美的用户增加是非常多的,是因为抖音直播等各种方式教育了大量的用户。在此之前获客成本是很高的,不亚于整形。
第三个方面我觉得跟潮流趋势有关系了,当社会发展到一个阶段,大家开始注重美了。第四就是复合型团队在这个行业还是很稀缺的。
Q:现在市面上有一些机构也在做轻医美,目前这个竞争格局是一个什么状态?
黄宏东:首先轻医美市场很大,而且每年还在高速的增长,就未来会再涨个十几倍。这个赛道本身供给也不少,但是好供给急缺。所以核心还是要有好的供给。第二大方面是,整形医院去做轻医美也好,生活美容馆做轻医美也好,他们的瓶颈是非常明显的,他们去做几家店甚至到十几家店,我觉得不存在问题。但是当突破十几家店,再去突破其实会非常的难。整形医院也是一样的道理,会非常非常难。就这里有几个原因,第一个原因是,他们不够专注。因为轻医美本来就比较难,整形医院本身有整形团队,再做轻医美,精力是分散的,没法聚焦。还有就是轻医美最终真正的壁垒在于小前台、大中台的能力构建,这是很多机构不具备的。
Q:咱们之后其实扩张方向是整个美业甚至大健康行业。那之后,我们是不是也会遇到不够专注和分散的问题呢?
黄宏东: 我们首先把轻医美行业这个品牌先做扎实,再有后续的事儿,这是根基的问题。所以我们其实一直对标做美业的“贝壳找房”,但现在我们要先把每一个链家做起来,没有链家谈不上贝壳。
我一开始是发现整个医美大赛道其实非常好。然后在大赛道就看到轻医美是最好的。然后是在轻医美这个赛道里面先去聚焦了,然后就是推演这个事儿最终的终局,所以有了贝壳的这个故事。
Q:您觉得蛋壳肌因到了什么阶段,就可以去扩张更多轻医美之外的品类了?
黄宏东: 我觉得就是至少我们要开100家店吧。这100家店各方面很扎实的时候,我们才会往外去打。
Q:这个扎实的定义是什么,是单店盈利,还是说有一个更高的利润水平还是什么?
黄宏东:首先,至少整体来说,所有的门店它的盈亏比应该在合理的范围。比如说你的整个店至少百分之九十几都是盈利的。而且不盈利的店其实有个很良好的爬坡期,就是他是能看到在爬坡的。然后另外就是有一些店已经跑出标准模型,标准模型就是一家店一年的营收1200万到3000万之间。能够跑到那个标准模型就证明你这是稳健的,然后就差不多了。
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