不要随便夸人家“会说话”( 二 ) _生活百科

只是表面上的术
真正“会说话”的人
都藏了一个要点没有教给你：
真正的功夫，在说话之外
这就是第三个层次的会说话
“在恰当的场合说恰当的话”
如果说前面两种“会说话”
还总脱离不开“让别人开心”这一条
那第三种则是根据目的来说了
并不是一定要让别人开心的
该让人伤心的、该让人害怕的话
有的时候也要说一说
比如张文宏医生面对最近上海的0增长
直言“很担心”
再比如我国著名的“勿谓言之不预也”

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这种层次的会说话
其实重点已经并不在于会说话本身了
正如《蔡康永的说话之道》这本书
精髓其实并不在正文里
【不要随便夸人家“会说话”】而是在自序里的一段话
“我喜欢研究说话这件事
是因为我觉得透过研究说话
你会比较根本地搞清楚
自己和别人的关系
搞清楚自己在想什么、别人在想什么
以及最重要的
自己到底是一个怎样的人”
这才是真正的说话之道
也就是高情商的表现：
知己知人，心有所容
才能言之有物

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心之所容，首在自知
高情商的第一步，永远是了解自己
具体来说分成三个方面：
了解自己的情绪
了解自己的需要
控制自己的情绪
其中，了解自己的情绪和需要
是高情商的基础
而控制自己的情绪
是“知己”的最高表现
也是高情商中最重要的技巧
因为老法师早就告诉我们
全满的杯子装不下任何别的东西
只有你把自己摘出来
才能真正地看到别人

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这部分内容太多，咱们今后再展开讲
我今天就先举个例子让大家感受一下
还是请出咱们的张文宏医生
前两天他接受一个采访的时候
采访人员问他：

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这个回答好像显得过于“耿直”
是张医生在专业领域之外
突然就变得不会说话了吗？
我觉得恰恰相反
这句话才反应了张医生的高情商：
能够控制住自己的情绪
采访人员的这个问题其实很有水平
很容易激发一些情绪（比如自豪感、救世情怀）
但是张医生并没有像普通网红一样
顺着话题开始煽情
要么卖惨，要么卖崇高
因为他非常清楚：
疫情当前，你对我的所有采访
都是为了控制疫情、分享专业信息的
我个人的事情并不那么重要
也许我当初的选择确实有很多情怀
但是犯不着“现在” 跟 “你” 说
没必要在这个疫情时候对着媒体大众
剖析我个人的心路历程