群体|美容院转型:如何成功种草90后消费群

【群体|美容院转型:如何成功种草90后消费群】如今的美容院所面对的客户群体是80、90甚至00后这一代有个性的新兴力量 , 她们对于美的追求完全不亚于上一代人 , 甚至更加懂得在最好的年纪维持美的状态 。
眼下 , 80、90后已身担多重角色 , 既是妻子、母亲、女儿、儿媳 , 也是职业女性、合作伙伴、朋友……每天可以留给自己的个人时间并不算太多 , 因此她们更倾向于花更少的时间 , 用科技美肤方式达到护肤效果 。 我们称之为碎片化、即时化的快美时代消费需求 。
如何应对新消费群的快美需求?
引进性价比高的科技美肤项目
爱美同时理性 , 是现代年轻女性的消费理念 。 相比自己在家里盲目或无效护肤 , 她们更愿意走进专业机构 , 通过专业皮肤管理师或美容师的帮助 , 根据皮肤状态来选择适合的美容产品和项目 。 同时 , 对于上班族而言 , 美容护理能让身心得到全方位放松 , 已经成为一种比较大众化的治愈系消费方式 。

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与其聊过程 , 不如讲结果
在互联网迅猛发展的现在 , 便捷服务不断推陈出新 , 消费群体的需求变得更直接 , 消费方式也更便捷 , 简单、有效是当下消费的核心要素 。 她们不愿意也没工夫花太长时间来了解整个系统的美容项目 , 比如项目如何先进等 , 她们更希望获取精准信息 , 比如做这个项目对她们自身而言可以达到什么样的效果 , 有哪些利弊 。 这也催生出了开放式的场景营销模式 , 透明化 , 直接化 。

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成为“我喜欢”的美容院
千金难买我乐意 。 “我喜欢”成为时下年轻人选择消费的标准 。 那么美容院怎么做到让她们喜欢呢?首先要懂得投其所好 , 了解她们在意什么 , 需要什么 。 当下年轻人关注点总在新奇、好玩、时尚、简单、有趣 。 当她们走进你的美容院 , 发现产品琳琅满目、项目目不暇接 , 装修创意无限 , 高品位的定位完全符合她们的个性化标签 , 自然会喜欢 。

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口碑传播 , 吸引圈内人
当代年轻人乐于吐槽 , 同时更乐于分享 。 比如今天她们用了什么好产品 , 明天做了什么好项目产生明显效果 , 一定会发朋友圈或者微博、小红书来告诉身边或者网络那端的小姐妹 。 因此 , 美容院在做推广时 , 需要注重以她们的圈子为核心 , 鼓励她们分享自己的美容经历 。 经过她们的口碑传播 , 一个圈子带动另一圈子 , 一传十 , 十传百 , 就可以达到很好的营销效果 。 同时也可以利用“好闺miz , 美在一起”等顾客带新的活动方式来来拉动群体客户 。

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面对90、00后消费大军 , 必须好好琢磨 , 投其所好 , 才能深入人心 。

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