木木瞎扯|心理学家:最容易“挑事”的五句谈话开场白,多数人都说过第4句
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当我们与别人谈话时 , 往往第一句话就能决定整个谈话的基调 , 决定这场对话是宾主尽欢 , 还是剑拔弩张 。
心理学家在对大量的谈判 , 沟通进行研究后发现 , 一些糟糕的谈话开场 , 往往都有一些共同点 , 正是这些共同点 , 在不经意间 , 毁了谈话的基础 , 并导致了失败 。
下面这5句话 , 就是心理学家们发现最容易挑起矛盾的开场白 , 你说过么?1.我们应该谈谈 , 真的
2.我不是想要冒犯你 , 但是……
3.有些事情你应该要知道
4.虽然这话你不爱听 , 但我还是要说……
5.这事情与我无关
上面这些话都有一些共同点 , 说的人可能没有注意 , 但听的人会觉得很难受 。首先是威胁和居高临下 , 比如“我们应该谈谈 , 真的” 。 这句话在听者看来 , 包含了一丝丝潜在的威胁 , 以及傲慢和居高临下 。
又比如“我不是想要冒犯你 , 但是……” , 这么说话的人 , 就是明知道说的话会让对方感到不爽 , 但还是要说 。 说明其潜意识里觉得 , 就算冒犯了你 , 也无所谓 , 本质还是对一个人的轻视 。
其次 , 上面这些话还体现了一种“控制感” , 说话的人往往表现出了极强的控制欲 。
【木木瞎扯|心理学家:最容易“挑事”的五句谈话开场白,多数人都说过第4句】
就以“有些事情你应该要知道”为例 , 这是一种非常强势的表达方式 , 一上来就把对方摆在了“过错”的位置 , 而“应该”二字更是控制的一种表现 , 自然会引起别人的不爽 。第三点就是推卸责任 。 一般来说 , 谈话必定是一场寻求共识 , 求同存异的行为 。 如果一个人一开场就是推卸责任 , 把自己摘出去 , 必然会导致谈话的破裂 。
结语:
虽然每个人都会说话 , 但并不是每个人都会“好好说话” , 上面这些话 , 绝大多数人都曾经说过 , 也因此引起过他人的不满和意见 。
当你知道这一点后 , 可以尽力去克服这种行为 , 会让你的人际关系变得越来越好 。
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