蕃茄田艺术和加盟商们的三重收割,家长、孩子退费维权难如登天?

文:一名向蕃茄田维权的家长
俗话说“再苦不能苦孩子 , 再穷不能穷教育” 。 孩子和教育几乎是每个中国家庭最舍得也是最愿意的投入对象 。 尤其是在消费升级的当代 , 高质量的早教服务早已成为不少家长所追求的目标 , 因而市场逐渐涌现出了一大批早教机构 。
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其中一家名为“蕃茄田艺术”的早教机构尤为突出 , 据说其品牌遍布5大洲、超过20个国家和地区 , 累计超过21项学术成果 。 但谁也没想到的是 , 偏偏就是这样一家知名度与规模兼备的早教机构 , 最近却让不少家长朋友们被迫走上了退费维权之路 , 而小小年纪就“被停课”的孩子更是由此被“带歪”了三观 , 直言道“蕃茄田跑路了”……
熟悉的剧情 , 熟悉的蕃茄田艺术:加盟商一重收割家长?
近日 , 向善财经编辑部的主编刘能 , 家里小孩及亲戚家的孩子 , 就遇到了这样的难题 , 位于郑州万科广场的悦蕃茄田艺术已经多次停课 , 而家长们几经维权也没有得到结果 , 甚至就连机构老师也表示已经欠薪好几个月没有发放了 。
蕃茄田艺术和加盟商们的三重收割,家长、孩子退费维权难如登天?】对于停课 , 一开始还有不少家长表示理解 , 毕竟疫情期间 , 早教机构经营难免存在一定压力 。 再加上孩子还有好几十节课没上 , 所以部分家长原本的想法是再交点钱支持下教育机构 , 但后来发现原来是自己想简单了 。 该机构负责人似乎是想要利用受害者家长想要上课的心态 , 继续压榨家长价值 , 而不是真心去解决问题 。
为什么这么说?有家长在群里道出了事实 , 上次维权答应好的给老师结2000工资 , 结果十个老师连2万工资都拿不出来 , 并质问所谓的周总(郑州万科广场蕃茄田艺术机构负责人)是不想给还是不想给?但结果没想到 , 随后周总和该机构甚至连停课都不通知了 。
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从家长的反应来看 , 就连停课的孩子都在议论说蕃茄田跑路了 。 从这个小细节来看 , 暂且不说蕃茄田艺术的品牌如何、教学能力如何 , 此次蕃茄田的“离奇”表现似乎已经把孩子的三观都带歪了 。
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可以看出 , 已经有家长完全不抱希望了 , 而是想着找财务人员开具发票 , 直接法院起诉 。
目前 , 郑州家长朋友们与万科广场的悦蕃茄田艺术中心的维权之路仍处在僵持中 , 对于此事后续 , 笔者作为维权家长还会进一步关注 。 不过令人震惊的是 , 在笔者经过深入了解后发现 , 加盟商跑路、孩子停课、蕃茄田艺术“甩锅”不管、家长退款维权无门等一系列相似的剧情竟然在全国各地都有所上演 , 央广网甚至还因此点名过蕃茄田艺术 。
在去年年末 , 央广网的一篇《海南海口:蕃茄田艺术中心突然停业是整顿还是跑路了?》报道引发了不少媒体和家长朋友们的关注 。 事情的缘由是全国连锁儿童艺术培训品牌蕃茄田艺术海口中心于12月14日突然发布停课通知 , 其加盟商海南索思教育集团有限公司(以下简称索思教育)称将对下辖品牌进行重组 , 各校区暂时停课 , 重组后的具体开课时间要等年后通知 。
而吊诡的是 , 在14日停课通知发出后 , 有家长在蕃茄田艺术APP上想要查看合同 , 却发现合同无法打开或是订单被删除 。 还有家长反映称 , 自己在4月30日与索思教育签订的纸质合同 , 9月在APP的电子协议上却发现盖章变成了海口精中诚文化艺术培训中心有限公司 。

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