卸任快手CEO，宿华：三次创业，如何从前锋转变为球队老板？( 四 )
以电商为例 ， 最早我们在网上买不到东西 ， 我们想怎样安全地买到东西 。 后来可以安全买到东西后 ， 我们想要买到更多东西 。
当我们能够买到更多东西 ， 我们天天去逛 ， 每天可以逛几个小时 ， 逛不完的时候 ， 我们又想 ， 能不能省时间 ， 能够买到精品 。 后来买精品还不够 ， 我们是不是能够到全球去买最优质的商品 。 到最后又开始出现网红电商 。
你会发现在网上购买商品这件事情 ， 就经历了很多的迭代 ， 每一次前一个需求得到满足 ， 用户的需求就开始进化 ， 往下一步走 。 所以当我们去做未知事情的时候 ， 我们是看已知的哪些事情被解决了 ， 那我们在此基础上往前再迈一步 。
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04从前锋转变为球队老板 ， 我做决策的两种方法
我们做决策其实跟遇到的问题的特点有很大关系 。
早期我自己还在球场上踢前锋 ， 碰到的问题相对来讲更具体 ， 就是一个球传到我脚下 ， 我如何去过人射门 ， 它很具体 ， 偏用户洞察和业务判断 ， 那时候就是先有一些直觉的引导 ， 然后再到大数据里去做观察和矫正 ， 就可以得到相对高效率、高质量的决策了 。
但是随着公司的规模越来越大 ， 我从一个足球的前锋变成一个球队的教练 ， 又变成一个球队的老板 ， 今天带领几万人去打仗 ， 如果仍然是一个前锋的话 ， 组织一定是有问题的 。 不沉浸在自己攻城略地的部分 ， 我越来越意识到这个事情的重要性 。
在决策时 ， 问题过滤层次越来越多 ， 最后落到我身上的问题复杂性也变得越来越高 ， 反馈周期也越来越长 。
我现在在测两种方法：
第一种是更加理性 ， 比如对于这个问题所有的相关信息 ， 我们要求古今中外全搞清楚 。
不能只看自己 ， 也要看外边 ， 看他们过去怎么做 ， 现在怎么做 ， 甚至要看他们对未来怎么认知 。 使得我们的决策不是从零出发 ， 而是能够站在历史的、巨人的肩膀上 。
相对来讲研究的投入会很大 ， 时间周期会偏长 ， 但可以避免犯一些低级错误 。
第二种 ， 是用手上已有的信息 ， 通过自己对这个问题的感知 ， 对问题中利益方情绪的感知或者利益的判断 ， 偏直觉性地决策 。
这两者都是我近期在修炼的 ， 前者需要相对长的时间 ， 有时候可能会来不及 ， 所以只能在极少、极重要的问题上用这个方法 。 当碰到很多需要相对快速决策的情况时 ， 就要用第二种方法 。
只要自己的直觉是自洽的 ， 碰到不同问题都有相对自洽的解法或者能给出方向性的意见 ， 我觉得就还好 。
但我个人目前可能还是会倾向于前者 ， 就是对于一个决策所需要的输入做充分的收集 。
我会希望10年后的自己更懂得表达自己 。 我觉得我现在还不是一个好的表达者 ， 而是一个观察者和思考者 。
参考来源：
【1】《快手CEO宿华：“霸蛮”创业者七年一剑背后的初心》 ， “CEO来了”专访
【2】《被看见的力量——快手是什么》 ， 序 ， 快手科技CEO宿华
【3】《5YTalk|对话快手宿华：最底层的原则是利他》 ， 五源资本
【4】《第一个投中快手的人》 ， 五源资本张斐 ， 人物
【5】《快手 ， 3亿用户和他们的江湖》 ， 小饭桌
【6】《揭秘“隐形独角兽”：三年4亿用户 ， 他真正做到了“农村包围城市”！》 ， 正和岛
Theend
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