给客户打电话的开场白台词,电话销售开场白技巧和话术( 四 )


④引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象 , 这实在是一件令人担心的事情 。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对 , 不知王经理是如何处理这种事情呢?”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗 。
电话销售开场白30秒3
电话销售开场白:第一句话就吸引客户,才不会被挂电话
一、谈客户感兴趣的话题
售货员:王先生,您好 。我是一家报纸广告部的韩磊 。最近 , 我在报纸上看到你的采访 。在文章中,你谈到了广告策略 。我想这和我以前在书中看到的不同 。这是你自己的总结吗?
王先生(相当满意):是的,我是根据我们公司近几年的广告投资来总结的 。
售货员:王先生,你的文章对我很有启发性 , 但我还是不懂几个问题 。你能问我吗?
王先生:是的,你说 。
如果王先生说他很忙 , 销售人员可以再约一次 。
点评:在电话营销中,使用这种开场白不太可能被拒绝,因为没有人不喜欢谈论感兴趣的话题 。问题的关键是在一开始就找到合适的客户 。顾客应该真的感兴趣 , 而不是你认为别人会感兴趣 。那么,如何找到它呢?
这里没有捷径,只有平时注意 , 收集资料,调查观察,这是电话销售人员的必备工作 。
在找到客户的兴趣之后,将感兴趣的话题转移到我们的促销活动中的过程必须是自然的 。有时候,为了自然,你可以先和客户交朋友,然后再和客户做生意 。
二、用优惠来吸引客户
售货员:你好,李先生 。我是某汽车4S店的 。最近,我们要开一个新车上市会 。在会上,我们不仅会邀请在场的客户了解新车 , 还会为客户准备丰盛的自助餐 。此外,所有来参加会议的顾客都会得到一份精美的纪念品 。李先生,我们热情地邀请您加入我们 。请问您的详细地址在哪里?我们将向您发出邀请 。
评论:
利用小礼品、小折扣作为电话营销的开场白来吸引顾客的成功率也很高 。俗话说:“官员不送礼” 。这种电话营销序幕的关键是要建立一个良好的折扣,使其对客户有吸引力,而不是对客户太难 。

给客户打电话的开场白台词,电话销售开场白技巧和话术

文章插图
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3、电话销售话术开场白直截了当开场法     
销售员:你好 , 朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?     
顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝 。     
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧 , 谢谢你的支持 。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生 , 你好!我姓李 。你叫我1小时后来电话的……)

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