品类洞察00后“少女心”,花知晓:国民第一少女彩妆品牌如何炼成的?( 四 )


品类洞察00后“少女心”,花知晓:国民第一少女彩妆品牌如何炼成的?
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花神产品图
少女心人群对优质彩妆的升阶需求 , 正是花知晓未来极具潜力的成长空间 。 如何让国内少女心的人群感知到 , 为其量身定做的彩妆产品正在被重做呢?
花知晓明白彩妆已是快时尚 , 要想抓住更挑剔的少女眼球 , 其实更需要在产品创意层面想清话题营销的爆点 , 让产品自带传播基因 。 花知晓最终想到的解决方案是系列上新 。
什么是系列上新?实际上 , 花知晓已经把每次上新做成一次主题节日 , 并围绕主题元素一次性推出数十款sku , 而这些产品始终坚持开私模来做以区隔于市面竞品 。
什么是私模?那就是供应链一般不接的单子 , 却被花知晓谈下来 , 以非常刁钻的工艺和材料做成极具个性的产品及外包装 , 光是开节日盒子就能带来巨大的惊喜和满足感 。
品类洞察00后“少女心”,花知晓:国民第一少女彩妆品牌如何炼成的?
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小天使产品图
不仅如此 , 高水平的包装非常容易制造话题 , 特别是联名款和礼盒 , 其拆开的过程就是感受品牌的重要一环 , 拍照分享、打卡传播也为花知晓带来了巨大流量 。
事实上 , 花知晓每一次系列上新都给消费者带来了前所未有的冲击感 。
以马戏团系列为例 , 马戏团系列一口气拿出43个sku , 包括细管口红、唇泥、渐变腮红、轻雾蜜粉、十二色眼影等7个品类 , 系列周边为手拿镜、手帐本 。 该系列以马戏团奇妙夜为灵感 , 主打华丽金属质感设计的冬日色彩 , 以魔法彩妆之名 , 让女孩展开一场属于冬日的奇幻冒险 。
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马戏团产品图
这些节日主题还包括:华丽魔术风格的马戏团 , 甜蜜梦幻的独角兽 , 暖萌可爱的泰迪熊 , 复古浪漫的巴洛克天使 , 清新淡雅少女国风 , 樱桃派对复古甜心风格……
在开发频率上 , 花知晓始终保持着两大系列、40款sku同期开发的节奏 , 同时 , 每个系列做到数十个sku , 上新频率达到每年3-5次 , 花知晓完全不给消费者喜新厌旧的空隙 , 用产品组合和不同主题提高上新成功率 。
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马戏团情人节产品图
在每次上新前 , 花知晓还在电商平台外大力发动kol种草 , 以直播形式进行7-10天的预热 , 用产品神秘性调动消费者兴趣 , 用礼物刺激消费者前往——系列上新让消费者预期更稳定、更有周期性 , 也让消费者兴奋阈值变高、更有黏性 , 系列上新成为花知晓独有的品牌资产 。
电商平台数据显示 , 花知晓许多新品的月销量都超过5千单 , 而主推产品的月销量则轻松过2万 , 且有许多系列的彩妆单品已经取得双十一天猫销售榜第一 。
诚然 , 面对订单的快速暴涨 , 花知晓面对的运营压力也着实不小 。 而每一次上新 , 其实都是对供应链、政策监管、疫情防控等诸多问题的考验 , 想要在国际品牌还没有反应过来时冲到消费者眼前 , 这些是花知晓一定会面对的情况 。
意识到问题无法避免 , 花知晓把对策重心放在了复盘环节 , “不要在同一个地方跌倒两次 , 团队能不能在一次次试错中快速总结升级 , 是需要核心成员全部准备好的 。 ”花知晓表示 。

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