非手术类 新氧的医美生意美不美?( 二 )
对于新氧平台而言,优质的内容是俘获消费者的“利器”,完善平台评价体系有助于其在互联网医美市场建立起良好的品牌象形,从而获取消费者信任,提高用户黏度。
付费医疗机构数增长新氧完善内容生态、盘活平台用户固然会让其在互联网医美市场上的优势地位得到巩固,但在资本眼中企业发展潜力和盈利能力更能体现企业价值。
为此,新氧在夯实手术类医美服务传统优势的同时,不断开拓非手术类服务,拓宽业务边界也拓宽了成长空间。此外,新氧先后推出先行赔付、医美保险等线上化的消费保障,优化用户线上交易体验,刺激用户消费。
财报数据显示,截至二季度末,新氧科技非手类订单占整体订单比例达70%,平台非手术类SKU数量超过14万,相比去年同期增长41%。
对此,新氧科技董事长兼CEO金星表示,“二季度非手术类订单占整体订单比例达70%,为了满足非手术品类爆发式的需求增长,我们采取了一系列措施强化运营能力。展望未来,面对中国医美行业的高速增长,我们将继续致力于成为最受信赖的医美医疗服务平台。”
追根溯源,新氧能够快速拓品类、拓服务的底气来自不断增长的付费医疗机构数量。
财报数据显示,二季度,新氧科技的付费医疗机构数达到4899家,同比增长31.2%,其付费用户数为24.48万,同比增长43.6%,新氧平台促成的医美服务交易总额为10.393亿元,较2020年同期的9.396亿元增长10.6%。
对医美机构来说,新氧通过提升全链路服务能力,帮助医美机构开展精细化运营,增强用户对医美机构了解和信任,大大提高了用户消费率。对新氧来说,越来越多医美机构入住新氧平台将开拓更多医美品类和服务,即丰富平台内容又可获取机构入驻费用,实现创收。
医美除瘤当下,医美市场处于高增长期已是不争的事实。
可在医美市场“暴风”成长的过程,假医生、假试剂、不正规医美机构等“毒瘤”层出不穷,扰乱市场发展。《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》数据显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构有1.3万家,而开展非法医疗美容项目的生活美容店铺则多达8万家,是正规机构的6倍。
近日,国家卫健委、中央网信办、公安部、海关总署、市场监管总局、国家邮政局、国家药监局、国家中医药局等八部委联合发布了《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,旨在打击非法医疗美容服务,肃清行业乱象。
医美“扫黑”已不是新鲜事,早前新氧基于互联网、人工智能、大数据等技术,搭建起对侵权链接进行上架拦截或者主动移除的防控体系,以及可排查无资质医美机构的大数据分析模型,为消费者打造一个透明、真实、安全的医美环境,获得了用户的认可。
财报数据显示,截至2021年7月18日,新氧科技已拦截涉嫌违规违法医美商品150.34万例、机构1.6万次,违规或超范围执业医生3.88万人次、虚假订单及评价216.34万次,总计拦截、处置违规违法医美信息近400万次。
尽管如此,“扫黑”风波带来的诸多不确定性,还是对新氧产生了不利影响。据悉,2021年以来,新氧股价一路下跌,截至美东时间9月15日收盘,新氧股价为4.64美元,较发行价下跌了66.3%,目前总市值4.97亿美元。
现今,医美“扫黑风暴”来袭行业进入严管阶段,靠收取佣金和机构入驻费营生的新氧必将受到影响,不过国内医美热度不断攀升,待医美市场稳定之后新氧的好口碑将助力其营收、净利双增长。
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