【彩头如何经营好一家棋牌室?】
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一、环境好
一家让人愿意再次光顾的棋牌室 , 一定要有一个好的环境 。 小型棋牌室要做到店里要干净整洁 , 空气流通;中大型的棋牌室就更要多下功夫 , 在装修设计上能有自己独特的风格 , 比如现在许多店铺都会根据顾客审美打造不同的主题房 。 如果店里一直乌烟瘴气 , 顾客在休闲娱乐的时候也会体验不佳 , 降低体验留下不好的印象自然就不愿再来了 。
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二、服务好
服务员对每一位来的客人都要有耐心、有眼力 , 看到顾客有问题及时主动的上去解决问题 。 提前想到顾客可能遇到的问题 , 然后去解决它 , 比如打麻将打久了 , 眼酸背痛还口渴 , 可以为顾客提供饮水或者购买水的方式、给顾客准备靠垫、毯子等 。
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三、会员制度
积极发展顾客成为会员 , 给予他们会员福利 , 比如特定时间的会员日、会员积分兑换、会员折扣等等 , 增加顾客粘性 , 让顾客愿意成为回头客 , 稳定的会员 , 也会向朋友介绍 , 形成裂变以后新客就是源源不断 。
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四、营销活动
棋牌室可以经常举办一些营销活动 , 小到会员日大到周年庆、常客间举办牌技大赛等等 。 活动要舍得给彩头 , 并且要让客人看到这些好处都是那得到的 , 比如举办一个牌技大赛 , 优胜者给给予大奖 , 参赛的给一定优惠 , 让旁人看到这家店是有口碑、有趣又划算的 。 来看朋友比赛的人都会是未来的客源 , 人多了 , 口口相传 , 自然会越来越红火 。
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五、突发处理
棋牌室是休闲娱乐的场所之一 , 因为打牌的特殊性质还有人流较多 , 比能避免会有一些安全、卫生部门前来查看 , 棋牌室要提前做好突击检查的准备 , 既配合有关部门留下好印象又避免打扰影响顾客 。
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