合理分类:利用MECE原则,对工作成果进行分类汇总


合理分类:利用MECE原则,对工作成果进行分类汇总
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我们在写工作总结时 , 会遇到两个问题 , 一个是没有内容可写?另一个是内容太多 , 不知道该写些什么?没内容可写让人很尴尬 , 内容太多不知道如何去写也让人很难受 。
试想一下 , 如果我们把“行动—成果”表中列出的几十个甚至上百个的信息依次列出来 , 那将是一幅什么样的场面 。
当信息量很大、内容很多时 , 我们就需要使用归类分组的原则进行处理 , 这一方面可以使我们厘清自己的写作思路 , 另一方面也能让读者更容易理解和记忆 。
合理分类:利用MECE原则,对工作成果进行分类汇总
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一、MECE原则
MECE原则是麦肯锡公司的咨询顾问巴巴拉·明托在《金字塔原理》一书中提出的一个很重要的原则 。
MECE由Mutually、Exclusive、Collectively、Exhaustive四个单词的首字母组成 , 意思是“相互独立 , 完全穷尽” 。
相互独立 , 要求同一分类中的各个信息之间是相互排斥的 , 信息之间不能出现重叠 。
完全穷尽 , 是一个相对概念 , 在一个信息组中 , 相对于上一层的结论 , 其对应下一层的那些信息必须是完全穷尽的 , 不能有所遗漏 , 也不能超越上一层的范畴 。
合理分类:利用MECE原则,对工作成果进行分类汇总】MECE原则看似简单 , 但要真正践行并落到实处 , 是不容易做到的 。
对于普通职场人士 , 要彻底地贯彻MECE原则 , 更需要花费许多时间和精力 。
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二、分类的两种形式
分类就是按照一定的标准 , 将对象划分为不同的种类 。 很多时候 , 同样的对象 , 选取的标准不同 , 分类的结果也会存在很大差异 。
在结构思考力理论体系中 , 我们将“分类”分为两种形式:开放式分类和封闭式分类 。
1.开放式分类
开放式分类 , 就是根据实际情况 , 选择相应的标准 , 将需要表达呈现的信息分为不同的类别 。
开放式分类由我们自由地选定一个标准 , 然后依据这个标准进行分类 。 这是一个自己构建模型的过程 。
这里的自由就是不受限制 , 只要分类后信息是清晰的、准确的 , 符合实际需求即可 。 每一种分类方式没有好坏对错之分 , 是否合适要看实际环境的需求 。
这种自由也是相对的 , 无论选取哪一个标准 , 最后分类的结果一定是要遵循MECE原则 。
2.封闭式分类
封闭式分类 , 就是选择人们约定俗成的、通用的以及成熟而稳定的模型或框架 , 对信息进行分类 , 使信息能够与模型的要素一一对应 。
封闭式分类是一种“拿来主义” , 需要直接套用现成的模型和框架 。 比如 , 常用的5W1H、SWOT;市场营销中常用的4P、4C;质量管理中的“人机料法环”、PDCA等等 。
这些工具和模型经过大量实践检验 , 已经为我们熟知和认可 , 是一种稳定的思维框架 , 能够为我们提供成熟的分类方式 。
我们只需要将需要整理的信息与模型的构成要素进行一一对应 , 就可以完成清晰的分类 。
例如 , 我们在写工作总结时 , 就可以直接调用“PDCA”模型 , 从计划、执行、检查和处理四个方面着手 , 就会使总结的结构更加清晰 , 也让人更加容易理解 。
这两种分类方法 , 在生活和工作中随处可见 , 其本质上都是建立一种结构化、框架性的思维方式 。
在现实环境下 , 通过分类 , 可以把看起来多而且杂乱的信息划分得清清楚楚 , 不仅有助于自己对信息的梳理 , 也能让读者一目了然;不仅有利于对自己的思路进行条理性分析 , 而且有助于清晰高效地沟通表达 。

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