1、企业文化指的是什么?企业文化，或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象 。
根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的 ， 但其中最主要的应包括如下几点：
经营哲学
经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则 。它是指导企业行为的基础 。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学 。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学 。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本 ， 情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义 ， 以义取利 ， 义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位 。
价值观念
所谓价值观念 ， 是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点 。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为 。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系 。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则 。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标 。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望 。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡 。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益 ， 还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为 ， 使企业失去后劲，导致灭亡 。
企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向 ， 并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌 。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来 。因此 ， 它又是企业职工观念意识和进取心理的外化 。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位 。企业精神以价值观念为基?。约壑的勘晡Γ云笠稻苎А⒐芾碇贫取⒌赖路缟小⑼盘逡馐逗推笠敌蜗笃鹱啪龆ㄐ缘淖饔?。可以说，企业精神是企业的灵魂 。企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传 ， 容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象 。如王府井百货大楼的“一团火”精神 ， 就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心 ， 其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神 ， 体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风 。
企业道德
企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和 。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业 。企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力 ， 当被人们认可和接受后具有自我约束的力量 。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段 。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰 ， 在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中 ， 形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁 。”
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