电子邮件在网络上传递的时间分为两部分：一是邮件在网络上运行的时间；二是邮件送达至接受者阅读的时间 。电子邮件用时比电话的即时传送慢，但比普通邮件要快得多，容量不大的邮件通常只需数秒即可发送完毕 。在一般的情况下，通过电子邮件的属性可以查出电子邮件的发送及接收时间，因此当事人关于收发时间的争议较易解决 。
（3）双方当事人对电子邮件内容存在争议
相对于前两种情况而言，实践中对电子邮件内容的争议可能更为常见 。由于人为的或者非人为的原因，电子邮件的内容可能会被修正、更改或者补充，这些行为给法院对电子邮件作为证据的审查带来很大的不便 。正因为如此 ， 为了解决电子邮件取证难的问题，需要通过协助调查义务人来作为双方之外的中立的第三方提供相应的证据 。
参考资料来源：监利县人民法院-论电子邮件的证据效力
参考资料来源：中国人大网-中华人民共和国合同法
电子邮件的形式属于书面形式 。
书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式 。
1. 一般书面形式 。是指用文字来进行意思表示 ， 如书面合同 ， 授权委托书，信件，数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件），行为人协商同意的有关修改合同的文书、图表等 。一般书面形式，或为当事人约定采用，或为法律、法规规定采用 。如果法律有规定或者当事人约定应采用书面形式的，民事行为的当事人应当采用书面形式 。一般书面形式在民事行为中，具有不同的效力 ， 如证据效力、成立效力和生效效力 。在书面形式作为证据效力的情况下，当事人之间是否存在民事行为及其权利义务，均以书面形式作为证据效力的情况下 ， 只有在书面内容含混不清或者不完备时，才可以口头证据作为补充 。在书面形式作为成立要件或者生效要件的情况下，书面形式不仅具有证据法上的效力 ， 而且具有实体法上的效力 。民事行为的成立或者生效要符合约定或者法定的书面形式 。否则，当事人之间虽就民事行为的内容意思表示一致，也不能使民事行为成立或者生效 。
2. 特殊书面形式 。指当事人的意思表示获得国家有关机关承认的文字记载形式 。包括：(1) 公证形式 。(2) 鉴证形式 。(3) 见证形式 。
1. 一般书面形式 。是指用文字来进行意思表示，如书面合同，授权委托书，信件 ， 数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件），行为人协商同意的有关修改合同的文书、图表等 。一般书面形式，或为当事人约定采用，或为法律、法规规定采用 。如果法律有规定或者当事人约定应采用书面形式的，民事行为的当事人应当采用书面形式 。一般书面形式在民事行为中，具有不同的效力，如证据效力、成立效力和生效效力 。在书面形式作为证据效力的情况下，当事人之间是否存在民事行为及其权利义务，均以书面形式作为证据效力的情况下 ， 只有在书面内容含混不清或者不完备时，才可以口头证据作为补充 。在书面形式作为成立要件或者生效要件的情况下 ， 书面形式不仅具有证据法上的效力，而且具有实体法上的效力 。民事行为的成立或者生效要符合约定或者法定的书面形式 。否则，当事人之间虽就民事行为的内容意思表示一致，也不能使民事行为成立或者生效 。
电子邮件属于书面形式 。
依据：《合同法》第十一条，书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式 。
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