7.交往情景 交往的环境、场所、气氛、空间安排、时间安排等 。
8.背景影响 政治地位、经济水平、文化层次、生活阶层、宗教信仰、种族差异、文化差异、传统观念、伦理、道德、职业、年龄、性格等 。
问题三：社会能力包括哪些内容适应社会规则，适应社会给你的不公平，抗打击能力，人际交往能力
问题四：人际交往的优势1.交往者 包括信息的发送者和接受者以及旁观者，发送者和接受者在交往中不断转换，因此 ， 一个人在交往中要交替扮演发送者和接受者的角色 。交往者可以是一对一的关系，也可以是一个人对一群人的关系 。2.信息 有语言信息和非语言信息，语言信息有口头语言（说话、交谈）和书面语言（书信、文章、报纸、黑板报等） 。非语言信息包括辅助语言（语音、语调、语速）、眼神、表情、仪表、手势、姿势、距离、接触、气味等 。交往者的表达能力、接受能力、理解能力和认知能力将影响信息的发送和接收的质量 。
图1 人际交往的基本要素
3.人际认知 人际认知会受个人知识、经验、兴趣、目的、第一印象、刻板印象、光环作用、迷信心理 、文化差异等因素的影响，更要受交往时的环境和个人精神状态的影响 。4.人际反应 有直接的人际反应，表达了内心的真实思想；有掩饰的人际反应，经过有意识的伪装 ， 已不再表达内心的真实思想 。5.人际关系 可以有许多类型 ， 如夫妻关系、同事关系、上下级关系、伙伴关系、朋友关系、医患关系等 ， 不同的人际关系包含不同的交往目的和交往方式 ， 应该采用与人际关系相适应的交往方式 。6.人际吸引 人际吸引是指人与人之间相互喜欢、愿意亲近的程度，决定人际关系的质量和人际交往的成败 。7.交往情景 交往的环境、场所、气氛、空间安排、时间安排等 。8.背景影响 政治地位、经济水平、文化层次、生活阶层、宗教信仰、种族差异、文化差异、传统观念 、伦理、道德、职业、年龄、性格等 。根据系统整体论的原理，应该从以下3个方面来分析人际交往的基本要素： 背景影响及相关关系 。人际交往所涉及的各种因素，以及这些因素之间的相互联系和相互作用及其结果 。交往的目的、价值观念和交往计划 。二、人际交往的作用 1.是个人参与社会生活的基本方式 ， 是个人社会化的基本途径 。2.满足个人的需要，保持个人的心身平衡和发展 。3.实现个人抱负，体现自我价值 。4.学习知识和经验，评价自我，完善自我 。5.寻求帮助，克服困难 。6.宣泄消极情绪，促进心身健康 。三、人际交往的基本技巧
在现代社会竞争日趋激烈的情况下 ， 人际关系占着越来越重要的地位 。一个人要想立足于社会，必须要有一定的人际交往的能力 。那么 ， 如何才能在人际交往中游刃有余呢? 每个人都有自己的交往优势和交往风格，也会采用不同的交往技巧 。人际交往也有很多共同的规律性，会有一些普遍适用的交往技巧 。因此，交往技巧应该有二种类型：一种是体现个人风格的特殊交往技巧；另一种是体现人际交往共同规律性的一般交往技巧 。这里只介绍后者 。
（一）明确目的，排除干扰，求同存异
任何交往都是有目的的 ， 可能是潜在的、长远的目的，也可能是直接的、眼前的目的；可能被意识到了，也可能没有被意识到 。如果有明确的交往目的，那么，干扰、欲望、杂念越少，成功的希望就越大 。与你讨厌的人交往 ， 但为了达到目的 ， 你应该表示喜欢 。如果你去领导那里请求批准做某件事 ， 结果与领导在如何做这件事上发生了意见分歧，那你不必据理力争，可以求同存异，因为你的目的不是与领导讨论如何做这件事，而是让他批准做这件事 。如果据理力争，伤了领导的自尊心 ， 引起领导的反感，就不可能达到交往的目的了 。
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