2.期望理论
这个理论通过选择合适的行为，及其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程中人们通过选择合适的行为 ， 从而达到最终的奖酬目标的理论 。
这个理论在人际关系上具有较大的应用价值 。在人际关系形成和发展过程中，人们只有自觉的评价自己努力的结果 ， 预测别人的行为对自己的影响，对需要实现的目标作出主观评价，才能提高其激励水平，主动与别人建立良好的人际关系 。
3.公平理论
讨论社会比较中个人所做的贡献与其所得到的报酬之间的平衡 。它侧重于研究公平性对人际关系的培养 。
按照公平理论，投入和产出均具有很多具体表现形式 。在现实生活中，各人投入的具体形式不尽相同，即不同个体在年龄、性别、所受教育、经验、技能、资历、职务、努力程度、对组织的忠诚度不可能完全相 。如我有的是高学历，而你有的是资历 。那么是高学历重要还是资历重要呢?况且 ， 经验、努力程度、忠诚等因素实在难于比较，即使是学历也有不同专业、不同学校、不同年代之分 ， 同样会引起认识上的分歧 。
在工作中，人们的公平感首先取决于所得报酬的绝对值 。人们之所以希望得到报酬 ， 是为了满足一定的需要、实现一定的目标 。如果所得报酬能满足这种需要，则发挥了很好的激励作用，人们就会感到公平 。否则不能发挥激励作用，人们就会感到不公平 。如某人在组织里的投入产出比尽管与别人的相当，但因为其家庭负担重，薪酬水平甚至不能养活家人(不能满足需要),他依然感到强烈的不公平 。而另外一些人则由于负担轻，薪酬水平已经足够满足需要，自然感到公平 。
其次，人们的公平感还取决于期望值 。人们在加盟新组织或接受一项新任务(新工作) 时，总有一定的预期，期望自己的投入能得到一定的产出 。在以后影响人们公平感的也可能是这种期望值的大小 ， 而不是通过对比得来的相对值 。如果实际得到的报酬等于预期得到的报酬时，员工就感到公平；如果实际得到的报酬大于或小于预期得到的报酬时 ， 员工就感到不公平 。
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2、影响人际关系的因素有哪些?如何改善?影响人际关系的因素主要有：
1、交流水平人与人之间的关系密切，彼此的交流是必不可少的前提 。
2、互酬水平心理学家指出：人与人之间的行为具有“互酬性” ， 即 ， “你对我怎么样，我也对你怎么样” 。这里的“酬”不仅包括物质方面 ， 也包括情绪情感等心理方面的内容 。人与人相处中，彼此的互酬水平越高，关系越是稳定密切 。有些同学之所以与别的同学处理不好关系 ， 互酬性低，恐怕也是一个重要的原因 。表现对同学的需求、困难漠不关心，使人感到你很冷漠 。
3、评价水平通俗地讲 ， 就是你对别人怎么看，以及要求别人怎么看你，评价水平的高低，主要不取决你讲别人好话的多少 ， 而在于评价是否真诚和符合实际 。
4、包容水平人与人之间的生理，心理差异是客观存在的，对这种差异能否包容也是人际是否协调的表现 ， 包容水平越高，与他人相处的适应性也就越大，人际关系相当好，反之亦然 。
二、改善措施
1 、加强交流：良好的同学关系全赖互相了解，要达到互相之间彼此了解，就要加强交流，在思想和态度方面加强沟通，课余时间多搞一些社交活动，如打球、下棋、郊游等，增进了解，友谊 。
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