1. 红脸白脸温柔一刀 。在充分分析对方信息的基础上，采用红白两角，将己方的中部预期目标由红白两角抛出，使对方以为这就是己方的底线，温柔一刀给己方争取最大的利益空间 。当然是否能够取胜，这取决于自己的情报工作和红脸白脸的演绎水平 。
2. 赞美认同开局铺垫 。商务沟通初期，根据掌握对方的信息多探讨对方感兴趣的话题 ， 学会多聆听，多赞美认同 ， 可以快速拉近双方的距离 ， 让对方感觉到你和他有很多共同点 ， 和你一起合作更容易取得双赢的效果 ， 为后续的合作方案沟通营造宽松的商洽氛围 。
3. 换位思考方案详尽 。在进行商务沟通之前 ， 必定已准备了一套详尽的方案 。作为项目负责人，在方案审核阶段必须要学会换位思考，看看己方给出的优惠是否足够诱人或者条件是否过分苛刻;要准备几套不同的方案，针对商务沟通情况做出相应的调整，以做到有备而来，沉着应对 。
4. 仪表庄重讲究礼仪 。进行商务沟通时，一定要注重自己的仪表和礼仪，举手投足都要符合自己的身份 。如果是商务团队出席活动，最好着装要统一，给人以整齐划一的感觉 。无形之中会让对方留下公司管理有方，善于经营的良好印象，在竞争单位报价差不多的情况下，你就会脱颖而出 。
5. 守住底线服务优惠 。经过反复商洽和沟通，价格逐步妥协，己接近底线，无法让步时，不妨在服务上给予优惠(比如提供更完善的培训、提供更长的质保期限等)或许能够有所突破、促成合作 。
6. 背水一战最后通牒 。当上述步骤都已使用过后，且时间上也无缓冲余地时，只能采取冒着失败的风险 ， 破釜沉舟 ， 用最后通牒的方式给予对方最后一击，让对方作出适当的让步已促成合作 。最后通牒风险很大，要慎用，且语气表达、措辞都要深思熟虑不能给对方产生反感，而是要让对方觉得我们已经拿出了最大的诚意，必须要对方作出让步的感觉 。
由于文化背景、传统和政治、宗教的缘故，不同、不同客商的谈判习惯各不相同，它不仅影响了谈判者的行为举止，而且还影响了其谈判的方式，因此他们的谈判风格可能截然不同 。在这场博弈中有效的沟通是取得谈判的胜利的关键 。在谈判中除了良好的商业背景 ， 雄厚的实力 。更重要的是我们要有沟通的技巧 。
一、倾听的技巧
倾听是实现正确表达的重要基础和前提 ， 是克服谈判过程中信息理解错误和信息不对称的重要手段 。基本要领：
专注，时刻保持清醒的头脑与精神集中;注意对方说话方式;观察对手的体态语气、揣度其内心活动;证实，对关键问题即便已听清，也要用恰当方式进一步证实;保持沉默，对不便回答或答而无益的问题闭口不答，可给对方产生无形压力;忍耐，让对方讲完 ， 不可打断 。
二、语言技巧
针对性强
在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢 。模糊 ， 罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍 。针对不同的商品，谈判内容 ， 谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功 。例如、对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手 ， 则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好 。在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言 。
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