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问题2：手机欠费
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这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩 。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以 ， 收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了 。
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问题3：手机储存已满
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这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小 ， 所以一般容易满 。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西 。即可 。
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问题4：短信中心号码设置
【手机收不到短信是怎么回事,手机接收不到短信怎么回事？】1
收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题 。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确 ， 然后确定就可以解决问题 ， 具体方法可以搜索参照百度经验 。
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问题5：错处所处位置信号差
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当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信 。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器 ， 屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方 ， 自然就能够收到没有收到的短信了 。
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问题6：手机设置问题
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这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信 。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置” 。
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在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置 ， 但是不会丢失数据 。这个能解决问题，还是比较理想的情况 。
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问题7：设置了黑名单和信息拦截
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现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置 ， 但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来” 。
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问题8：手机硬件/系统问题
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不到万不得已，估计大家都不想刷机 ， 但是刷机很简单，几分钟就可以搞定 。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机 ， 非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的 。为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)” 。
若使用vivo手机 ， 手机收不到短信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家–（实用工具）–骚扰拦截–（右上角拦截记录）–信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家–骚扰拦截–信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件 ， 如有可卸载软件试试；
5、进入设置–系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置–我的设备–iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本 ， 检测并更新系统查看；
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