在 SAP系统中, ERP软件是 ERP系统的核心 。SAP系统的核心是 ERP软件，是企业用来实现 ERP系统全部功能的基础，也是实现 SAP系统企业管理的核心 。SAP系统可分为多个系统和应用软件 。SAP系统涉及到 ERP系统产品的整个生命周期全过程，涉及到企业的各个环节之间的信息交换与传递 。ERP系统产品必须能够满足这些复杂的系统功能要求：①支持对业务流程进行全面管理；②能够实现企业内部各环节之间和各部门与外部环节之间的信息交换与传递；③采用全流程服务方式，降低企业运营成本；④提供包括业务流程分析在内的完整的 ERP技术方案以满足业务分析的需要；⑤实现 ERP系统产品运行的高效低耗管理；⑥构建企业内部数据信息采集系统，实现数据资源共享和协同合作 。SAP软件主要分为三大类型：管理软件、营销软件和应用软件 。
1、管理软件是指由专门的软件部门来完成，通常涉及企业各部门的内部流程和业务，包括企业内部的财务管理和审计管理 。
主要是应用软件部门(Software,或称核心部门）来完成的 。由于管理软件部门都具有一定的专业背景和技术实力，所以其管理水平相对较高，一般通过较少的人力、物力投入即可建立起先进系统平台及企业应用系统 。财务软件产品是管理软件中比较重要的一种，它涉及企业对相关财务数据开展统计分析、计算并做出相应决策等 。因此该产品通常要求软件商能够在研发上具有较高的技术水平和对会计信息的深刻理解 。另外一些财务软件产品还包含了诸如预算管理等系统功能，但与该业务无关 。审计软件主要是指用于记录和分析企业财务状况和运行状态等信息的应用软件 。这些管理软件中通常包含一定数量具有独立知识产权版权系统，并能提供与财务相关信息的分析平台及工具 。
2、营销软件是由专门的软件企业来完成的，通常侧重于在营销活动中体现产品价值和竞争优势 。
与管理软件不同，营销软件的优势在于其产品不仅面向市场，还能够针对企业自身优势去帮助企业更好的开展业务活动 。从客户服务方面讲，营销软件可为客户提供包括邮件、电话、电子邮件、即时通讯、电子邮件等多种沟通方式 。从用户角度讲，营销软件是为了解决用户各种需求，并为用户提供满足其需求的服务 。从产品管理角度讲，营销软件属于企业资源计划范畴，它可以通过提供增值服务把企业资源计划有效地运用到企业经营中去从渠道角度讲，包括销售渠道、直营渠道等，营销软件能为渠道提供良好的客户服务，还能根据客户需求灵活地提供增值服务，例如：会员卡升级、物流管理等 。
【saas系统是什么】
3、应用软件就像一个电脑程序，可以帮助客户快速高效地实现业务决策 。
以“SAP+”战略为例, SAP平台将支持在“SAP+”战略的推动下，整个企业业务流程从设计、开发、实施到上线、运行等整个生命周期所产生的所有业务流程及业务活动进行全面统筹管控，从而形成一个贯穿“SAP+”战略全过程的业务流程解决方案 。SAP系统采用模块化战略来实现“SAP+”战略目标之一就是将整个企业过程中所产生的信息和数据通过各种工具和手段汇集到一起，为企业管理者提供一个全新的决策分析与决策支持系统 。SAP系统所涵盖或产生服务、解决方案以及相应业务流程等功能模块以及相关商业模式或服务等信息都会随着不断发展而不断变化，从而成为业务管理者随时了解企业相关情况并做出决策的重要依据 。所以与 ERP系统相比较来说, SAP系统对相关部门工作人员进行专业化、系统化支持就显得尤为重要了 。为了确保 SAP系统在运行过程中实现对业务流程和业务活动进行有效控制，需要企业决策者投入大量精力和财力制定相应的规范，而其实施内容往往会直接决定企业对 SAP平台应用功能的反应 。
