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人民日报：让实体店人气重新旺起来 ， 容易实现吗？想旺你就能旺吗？怎么旺？消费观念都发生了巨大的变化 ， 说旺就能旺吗？不管你提什么新技术、新模式、新思维、新服务、新业态 ， 请问怎么新？别忘记了中国实体店这几年也一直在谈创新 ， 创新的结果呢？
而且戴得起名表的都是少数人 ， 手表行业就是个小众行业 ， 更别说手表维修了 。 说白了就是做个维修工能做成大生意吗？
公主认为要想让实体店人气重新旺起来 ， 必须提前做好三件大事 ， 而且这三件事是缺一不可 ， 必须同步实现才有希望 。 具体案例及方案如下：
一、《让实体店的人气重新旺起来》最关键的是三个前提是什么？1、用户的痛点是什么？我们就解决什么
从广义上讲 ， 消费痛点其实跟消费需求是一个概念 ， 都是指消费者尚未得到满足或得到完全满足的一种缺失状态 。 如果非要加以区分的话 ， 也可以说消费需求是建立在消费痛点之上 ， 因为现阶段的产品和服务得不到满足 ， 所以对新的供应商产生了消费的欲望 。
消费需求有两个触发开关 ， 一个是负向驱动 ， 就是已有的东西用起来特别不爽的体验；一个是正向驱动 ， 就是希望拥有的东西看起来用得特别爽的幻想体验 。 这里面的负向驱动 ， 其实就是痛点 。
那么如何准确洞察消费者的痛点呢?只是换位思考 ， 从消费者的视角看有哪些使用的不便、吐槽的槽点 ， 就可以了吗?当然不可以 。 它是一种操作路径 ， 但不是一个按照逻辑解决问题的方法 。
以昨天2月14号情人节在北京华熙国际大厦举办的线下活动为例 。 虽然北京现在正值冬奥会 ， 多条道路将受管制 ， 又是情侣约会的日子 ， 都另有安排 ， 谁会挑这个时候来表店修表呢？何况还不是买表 。 结果是：
但是 ， 请听题 。 名表难道只有成家立业的三四十中年男子才买得起吗?二三十岁的年轻人就不配拥有吗？抖音天天推的都是今年00后的xxx年薪百万 ， 满天飞 。
短视频时代 ， 流量时代 ， 或许有些人真的是富二代 ， 但不可否认有些是吃了时代的红利者 ， 他们更需要品牌的加持 ， 所以他们掏不出钱买名表吗？买了表出毛病就丢吗？放着吃灰不管不修吗? 显然并不全是 。
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