四是压抑，对可能会引起不适的欲望或想法自我阻挡，阻止其进入意识，但不是不处理，而是给予自己一些时间进行消化和思考后，再处理焦虑以及引起焦虑的事件 。
妈妈这几天不停地问，武汉什么时候会恢复公交车运行 。她一直担心2月17日无法去医院拿自己慢性病的药 。我知道妈妈一边担心药断了对她的病情有影响，一边又担心到医院会被交叉感染 。面对武汉依然严峻的疫情，去医院的确有很大的风险 。我在心里想，到时我开车去医院替她拿药 。但直到今天我仍然没有和妈妈说我会替她去拿药，我想自己可能不想紧张、恐惧的情绪太早进入意识 。
4.给心灵设个防
每个人的精神世界，需要被保护 。当危险袭来我们无意识中几乎都会采用一些捍卫自己精神领地的防御，给自己心灵设个防 。
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这一点，对于处在灾难现场的人，尤为重要 。虽然在大多数时候，不恰当的防御可能会使我们的情感协调出现问题，比如过度的情感隔离会使我们与他人的链接断裂，但是在一些特殊时刻，装备上必要的防御机制，却是必不可少的关键步骤 。
比如，奋战在一线的医生，医务人员及救援人员，大都会经历职业道德感和责任感的困扰，与害怕被感染的矛盾心理进行斗争，无力救治患者时产生挫败感，这些都有可能使他们出现沮丧、焦虑、恐惧等心理问题 。
被诊断的患者，被迫离开熟悉的生活环境，被送到封闭的病房接受隔离治疗，可能会出现焦虑、恐惧、情绪低落、孤独、绝望等心理反应 。还有等待排查和亲人被确诊或疑似的人们，或许会因为医疗资源匮乏，环境的外在刺激，产生焦虑、恐惧、偏激、愤怒等不良心理反应，甚至导致极端行为的出现 。
面对疫情，普通群众和医护人员都需要专业的心理支持服务 。当带有巨大冲击的现实世界一次又一次地掀起惊涛骇浪冲击着他们的心灵堤岸时，那些巨量的信息和情感的风暴，很可能会把原本坚实有序的防御的城墙冲垮和击碎 。
而当这样的结果出现，就会对现实层面的工作和生活产生巨大的影响 。包括可能会出现突然的功能丧失，情感崩溃，非但无法去坚持工作，甚至在维持自身运转和生命安全时，也会出现巨大的障碍，甚至危险 。
这并非罕见的现象 。在汶川地震，天津爆炸等事件里，难以计数的一线工作人员在事后都不得不接受长期的心理治疗，来为千疮百孔的内心恢复秩序与功能，并对他们遭遇的“替代性创伤”进行谨慎的处理和细致的照料，帮助他们重回安稳的世界 。
因此，在争取打赢疫情防控阻击战的同时，作为心理服务师的我们，是否能够及时有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作，也是至关重要的 。在一线的工作人员遭受冲击时，在更多的大众被现实压迫和伤害时，我们通过自身的专业，去出借我们的功能，帮助他们加固、修补和填充适当的心理防御能力，来引导人们消除恐慌心态，不仅做好在病毒层面的防疫，更及时做好心理防疫，度过这段激流险滩 。
曾奇峰老师曾经说“我不知道的是，有没有这样一种境界的人格，不需要任何防御，裸露着就可以好好活下去 。” 这是一个值得思考的问题 。但是在当下这种灾难级别的社会事件面前，我想，我们不必独自苦撑，更不能让自己的心灵在未设防的状态里暴露于山崩海啸之下，或许这时候，照顾我们自己最好的方式，就是通过自我觉察，或是外部的帮助，来我们自己的心灵设个防，用更好的现实功能，照料自己与身边人 。
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