无效沟通的三个特征,沟通的特点与功能

1、沟通的特点与功能沟通的四大特点为随时性、双向性、情绪性、互赖性 。沟通的功能有心理功能、社会功能、决策功能 。
沟通的特点:
随时性―我们所做的每一件事情都沟通;双向性―我们既要收集信息 , 又要给予信息;情绪性―信息的收集会爱到传递信息的方式所影响;互赖性―沟通的结果是由双方决定的 。
沟通的功能:
1、心理功能,为了满足心理需求和他人沟通 , 人是社会性的动物,如果失去与其他人相处的机会与接触,容易产生心理失调 。
2、社会功能,社会功能主要以人际关系为主 , 因为有了沟通的历程,关系才会进一步发展,或者说,当有了第一次的沟通,可能沟通过程不是很顺利,也会出现保持距离的情况 。
3、决策功能,人既是社会性的动物,也是决策者,现实生活中人无时无刻不在做选择,无论是穿哪件衣服还是吃什么食物,都是在做决定 。
无效沟通可能会导致的结果有:
事业受损失;家庭不和睦;个人信誉降低;身心疲惫;失去热情和活力;产生错误和浪费时间;自尊和自信降低;团体合作性差;失去创造力 。
沟通的特点有过程性、相制性、情境性、后果性、一致性等 。其功能有:传递和获得消息,改善人际关系,联系与协调,情绪表达,激励 , 控制等多个方面 。
生活中也会有沟通障碍,常见会有文化障碍,个人信誉问题,环节冗杂,难以表达,认识差异等多种,在尽量避免或解决这些沟通障碍后,才能最大程度在人与人之间的交流中发挥出沟通应有的作用,来完成最初沟通的目的 。
                                   
                                   

无效沟通的三个特征,沟通的特点与功能

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2、无效性是非语言沟通的特点吗无效性不是非语言沟通的特点 。根据相关信息查询,非语言沟通的特点有无意识性、情境性、可信性、个性化 。非语言沟通包括形体语言、副语言、空间利用、沟通环境等 。非言语沟通的主要作用是传递信息、沟通思想、交流感情 。
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3、什么是职场无效社交?有哪些特点?权利和义务的概念 。人与人之间的交流是一种交换,特别是在商品经济社会,交易的概念已经渗透到社会生活的每个角落,包括社会交往 。社交的一个重要部分就是给予和交换 。比如,今天我帮朋友写一份材料,明天朋友帮我打听一个重要的消息,这就是社交的平等权利和义务,俗话说 “来而不往非礼也” 。我们说,当一方给另一方的利益很大或其能力的比例很大时,就是亲情了 。当一方给了另一方好处,而受好处的一方无法回报时,就说是欠债了 。
懂得社会规则的人都知道并运用这个道理,得到了别人的好处,总是要回报的,俗话说 “知恩图报 “就是这个道理,朋友方反过来对待也是对社会规则的一种理解 。在职场上摸爬滚打多年,听到无数同事或亲戚抱怨说 , 在职场上感到迷茫和疲惫 。主要原因是职场中的人际关系,如与领导的关系 , 与同事的关系 。怎样才能处理好这些复杂的关系,打破职场人际关系呢?在此,小编为大家提供几点小建议,希望能对大家有所帮助 。
那么现实中总有这样一种人,总觉得自己是世界的中心,别人都欠他的,只享受别人对他的好,却不知道回报 。反映在朋友的交往上就是:轻则吃老本逃单,别人帮他做什么也觉得理所应当,自己帮别人一点小事也觉得不情愿,重则端碗吃肉,放碗骂人 , 最过分的是收了好处还倒打一耙,甚至咬住喂饭的手 。

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