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不属于谈判过程中的沟通技巧的是,商务谈判语言技巧及四大原则( 七 )

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排除以上的这些方式就是不在沟通技巧的范围之内 。
职场中的沟通技巧
(一)应善于运用礼貌语言
貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线 。人们对礼貌的感知十分敏锐 。有位优秀的售票员 ， 每次出车总是“请”字当先，“谢 ”字结尾 。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志 。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢 。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好 。“这样 ， 使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐 。
(二)请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等 。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯 。
(三)要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词 。诸如：微微的一笑，赞同的点头等 ， 都会使谈话更加融洽 。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示 。
(四)应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样 。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效 。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感 。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感 。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重 。

不属于谈判过程中的沟通技巧的是,商务谈判语言技巧及四大原则

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5、哪一项不属于有效的沟通重要技巧有效沟通技巧-时代光华-满分 100 试卷-答案 时代光华,试题标准答案,课程名:有效沟通技巧,(满分 100 分,无重复) 时代光华用户(**eln),可以登录 cneln.the7.me 获取学分(仅限挂机混学分者使用!) (并非广告,无任何商业目的,仅共享信息,节能环保.度哥度姐审查时手下留情!) 单选题(35) 1.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是 (3 分) (正确答案:D) A:沟通的技巧 B:管理的技巧 C:团队合作的技巧 D:服从的技巧 2.下达命令时要尽可能 (3 分) (正确答案:C) A:下达过于抽象的命令 B:应下达命令足以证明自己权威 C:不要经常变更命令 D:以上都不是 3.高效沟通的三原则之一是 (3 分) (正确答案:B) A:谈论个性不谈论行为 B:积极聆听 C:要模糊沟通 D:以上都不是 4.哪一项不利于使部下积极接受命令 (3 分) (正确答案:B)A:态度和善礼貌用词 B:忌让部下有更大自主权 C:共同探讨 D:让部下提出疑问 5.一个完整的沟通过程包括 (3 分) (正确答案:C) A:信息发送、接收 B:信息发送、反馈 C:信息发送、接收、反馈 D:信息接受、反馈
【不属于谈判过程中的沟通技巧的是,商务谈判语言技巧及四大原则】很多项啊 。

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