没有冲突,团队就会走向平庸( 四 )
如果没有土壤的话 , 不同的意见表达不同的观点 , 观点不能够接受 , 可能就会涉及到个人的自尊和面子的问题 。
最后很多人的话就会选择逃避和退缩 , 要创新的话就无从谈起了 。
2.如何打造团队的创新能力?
在这个基础之上 , 作者又谈到了他核心的观点就是要打造团队的创新能力 。
针对创新能力 , 他也谈到了三点 。
能力的打造是非常艰难的一个过程 。
总体来说 , 我的一个感受是结合阅读 , 反思我们自己的团队工作 。 作为团队领导者要看到一点 , 就是你必须要在混乱和有序之间找到一个良好的平衡 。
好的结果 , 既不是完全的混乱 , 也不是简洁的有序 , 必须要能够找到一个平衡点 。
下面我想围绕这三点的话意思来展开一下 。
1.激发创意的协同性工作
也就是说在日常的工作当中 , 让大家能够相互之间激发创意 。
激发创意必须要有两个特别重要的因素:第一就是团队的多样性 。
这个问题非常的重要 , 尤其是在我们日常工作当中 , 如果团队特别强调执行力 , 那么你会发现 , 作为主管 , 都希望找到一些跟自己想法特别相同的相似的人 。
这种团队的缺乏多样性会导致创意的激发变得非常困难 。
第二要能够拥抱冲突 。
我们要能够出产生大量的冲突 , 而且能够从冲突当中得到很多有价值的东西 。
所以 , 皮克斯的领导曾经说过一句话说 , 如果没有冲突就会走向平庸 。 但这个观点的话在我们传统的观念当中是不能够接受的 。
所以 , 为了能够去实现激发创意的目的 , 作者给我们作为一个管理者提了四条建议:
第一 , 我们要能够去创造机会 , 让尽可能的观点相互之间进行碰撞 。
他在书中举了一个例子 , 皮克斯的这些不同的团队成员之间 , 他们每一天都会凑在一起 。
每个人都会去介绍一下自己找到的一些素材 , 包括自己的一些观点 , 别人也会能够了解说原来他有这样一些素材 , 有这样一些观点 。
通过这样一些相互之间的碰撞和交流 , 我们相互的这种信息能够达到更多的对称和同步 , 也能够让大家看到多样性 。
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第二 , 要充分利用人们不同的思考方式 。
我们要能够去拥抱一个现实 , 就是每一个人都是不一样的 。
所以在团队当中 , 尤其是我们需要创意工作的时候 , 我们要认识到大家不同的思维方式 , 不同的观点是一笔财富 , 而不是灾难 。
所以作为团队领导者的话 , 应该充分去激发和利用大家不同的观点 。
第三 , 鼓励为了学习而产生冲突 。
所以作为团队领导者的话 , 要能够去让大家围绕一些具体的问题来发生一些甚至比较激烈的碰撞 。
通过这样一个碰撞 , 甚至一些冲突来激发更好的想法 , 让最终的结果能够超越各自的原来的观点 。
第四 , 要设计一些物理的环境 , 通过这个环境的设计来去让大家更好的碰撞 。
这个方面我们最常见的例子就是当时乔布斯第一次离开苹果以后 , 他是加入了皮克斯 , 准确来说是投资了皮克斯 。
皮克斯的整个大楼都是乔布斯亲自设计的 , 他设计了很多的长廊 。
你会发现这个长廊既不会特别长 , 同时又能够让大家有一些时间在路上遇到不同的团队成员 , 大家能够有一些交流的空间 。
这些物理环境的设计 , 也是现在很多创新团队为了激发创意非常关注的一个因素 。
所以 , 这是作者谈到的第一个问题 , 就是要能够去形成激发创意的协同性地工作 。
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