53、如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售 。
54、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他 , 那样你失去的不仅是一次销售机会 , 而是失去一个客户
55、与他人(同事与客户)融洽相处 , 推销不是一场独角戏 , 要与同事同心协力,与客户成为伙伴 。
56、追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次,那你不惜一切也要熬到那第十次 。
57、努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人 , 那份好运是他们经过多年的努力才得来的 , 你也能像他们一样 。
58、不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报 。
59、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了 。
60、用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话 , 多少名潜在客户 , 多少次会谈 , 多少次产品介绍 , 以及多少回追踪,然后再依此公式行事 。
销售的一些话术2
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧 。
2、真正的销售没有对立的立?。挥新蚍矫挥新舴?。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题 。
4、真正的销售不需要说服对方 。
5、真正的销售彼此没有压力 。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的 。
7、真正的销售是充满价值感和意义感 。
8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢 。
很多人以为,销售是很艰难的过程 。一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦 。我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事 。你在为对方完成心愿拿走担忧 。简单地说,你在为对方解决问题 。
真正的销售只有两个步骤:
第一、用心了解对方的心愿和担忧 。
第二、运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧 。
销售最大的收获:
不是提成多少 , 不是晋升 , 不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
销售最大的敌人:
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度 , 不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨 。
作为一个销售人,下面10个顶尖话术,记住3条就够了!
一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报 , 在客户面前就可以很自信地说话 。不自信的话是缺乏说服力量的 。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息 。如“一定可以使您满意的” 。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心 。
二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里 。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹 , 很难如人所愿 。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明 。这样 , 就会使客户相信并加深对所讲内容的印象 。
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