主持人：其实还是被价格和便捷打败了 。
贾云鹏：确实是被价格打败了 。 今年很多人都不敢相信 ， 今年是全世界第一年中国的“功效化妆”品牌价钱是法国的75% 。 10年前 ， 中国的“药妆”价钱是法国的2倍 。 今年你在中国买到的贝德玛、雅漾、理肤泉是全世界最便宜的 ， 比法国还便宜25% ， 你都不敢相信 ， 但这就是事实 。 你在中国买到的贝德玛卸妆水 ， 50块钱/瓶 ， 你在法国买差不多的要8块5到9块欧元（折合人民币61元到65元左右） 。
从2016年开始到2020年 ， 中国进入了一个很特殊时期 。 线下出现了以KK、名创为代表的一批新兴零售商 ， 包括话梅、黑洞 。 其实你看10年前 ， 在欧美也有两个连锁店是非常有名的 ， 欧洲叫Space NK 。 十几年前 ， 我专门到伦敦去看它的店 。 美国就是Ulta 。 Space NK现在基本上变成只听名字不见店 ， 但Ulta还在继续成长 。
可是中国这些零售店的出现有一个特点 ， 它跟零售行业完全不搭 。 因为零售行业的特点是 ， 它是一个时间的行业 ， 它一定是一个城市、一个城市做过去 ， 它是一个时间 。 只有在中国 ， 这个现象被颠覆了 ， 中国的零售业就像雨后春笋一下子就起来了 。
而且 ， 第二个特点也不一样 。 因为全世界所有零售店都在强调服务 ， 但中国的零售店是强调故事和形象 。 所以说从2016年到现在 ， 中国线下零售已经是一个线上业务的映射 ， 它不一样了 。
所以我总结地说 ， 中国今天线下整个业态如此之绚丽 ， 已经不像欧美或者全世界任何一个国家地区 ， 比如你去宝岛台湾、你去韩国奥利维扬 ， 它都是以卖货为目的 ， 它强调打折、性价比 ， 它不讲故事也不讲形象 ， 更不讲所谓的网红打卡 ， 它就是开1万家店开到你门口 。
再回到我们讲的主题 ， 其实我倒有个总结 ， 不一定对 ， 因为我做线上做了两年 ， 今天我对线上的认知 ， 和我两年前已经很不一样了 。 我的总结很简单 ， 就是说什么时候是做线上最好的时机？是昨天 ， 昨天是最好的时间；什么时候是做线下最好的时间？是明天 。
为什么一个是昨天 ， 一个是明天？我做了两年线上之后 ， 我觉得线上功效护肤品业务是一个产品的业务 ， 而线下功效护肤品业务是个品牌的业务 ， 是完全不一样的 。
主持人：更长线 。
贾云鹏：我举个例子 ， 就好像是沙滩排球和排球 ， 它都叫排球 ， 但沙滩排球的规则和排球的规则是完全不同的规则 。 所以说 ， 当你做线上的时候 ， 你是做产品的业务；当你做线下的时候 ， 你是做品牌的业务 ， 它是完全不一样的 。
做一个品牌 ， 我为什么说你要明天去做？因为你需要更多的积累 ， 你积累得越多 ， 你线上积累得就会越顺 。 刚才李总说线上规模要15亿 ， 这都是对的 。 但线上业务为什么是昨天？因为线上业务是个高速迭代的业务 ， 你根本不能等 ， 你等就没有了 ， 所以你必须要早点去做 。 谢谢 。
主持人：现在进入我们第三个话题 ， 从线上和线下来说 ， 其实我觉得它的打法肯定是不一样的 ， 因为很直观地来说 ， 功效护肤的SKU比较少 ， 这对于传统线下渠道来说很没有优势 。 所以我想问在座的三位 ， 咱们如果做线下或者决定做线下 ， 线上和线下的打法有哪些不一样的地方？
杨君：我很同意刚刚两位聊的这部分 ， 我觉得线上和线下是基于人群的不同 ， 和刚才说的产品和品牌的不同 。 且在线上 ， 平台和平台之间的玩法还不太一样 。
特别是从0到1的过程 ， 很大程度上是爆品思维的过程 ， 而爆品思维要基于平台的玩法 ， 刚才说的社交电商、直播电商还有兴趣电商等 ， 你的玩法和你的平台人群不同 ， 然后才去考虑你的产品逻辑和所有用户语言的逻辑会是什么样子的 。
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