送美堂牛玉红:爱是她生命的意义


送美堂牛玉红:爱是她生命的意义

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送美堂美容养生会所是一家集美容、美体、养生、抗衰为一体的高端养生会所,总经理牛玉红是土生土长的安康人,她从业十六年,现在在安康经营四家美容连锁店,第五家正在筹备之中 。
以爱进入美容行业
牛总说,她下岗以后,远赴深圳学习美容技术,一路从初级、中级到高级美容师之后留校,也在其他美容院做过高管 。她感觉自己非常的爱这一行,于是回到安康开了第一家美容养生会所,十六年来,她不断学习、探索、发展、完善,她说只有健康才能够美丽,只有健康才能让一家庭和谐,也才能让整个社会稳定 。
送美堂美容养生会所牛玉红
以爱经营美容企业
进入美容行业以来,她一直坚持的就是关爱顾客,真正去为顾客解决她们的问题 。她做的帮助顾客排除皮肤中化妆品、护肤品种的汞的项目深受顾客的欢迎,当时安康十大县的顾客都蜂拥而至到店里来做这个项目 。除了选项目,她还站在顾客的角度去考虑,在店面的装修到美容师的服务都做到细致入微,不仅给顾客卖产品,还非常注意售后服务,顾客买了产品以后,都会对顾客进行一个追踪,给顾客打电话,追问产品的效果和使用方法,顾客发现问题、解决问题,把顾客得到比较满意的效果 。
以爱管理美业员工
对于员工,她赞成“十年育树,百年育人”的观点 。她认为,她的员工的父母能够把孩子送到送美堂来为她工作,身为老板就应该对得起她们父母的这一份信任 。她一定要让员工们在她这里得到更多的知识,提高她们的能力 。在企业中,她带头出去参加学习各种培训,学会了以后才一级一级的复制下去,让员工去学习和提升 。她说“老板都不学习,员工又从何学起呢?所以老板一定要做团队的领头羊 。”她说,看到她的员工们取得更好的成绩,她感觉非常幸福,因为社会越发展,就有越来越多的人会意识到美容养生的重要性,那个时候就需要有更多的从事美容行业的人来服务于爱美的人想要保持健康的人,她非常愿意去培养这样的人 。
以爱关注社会疾苦
【送美堂牛玉红:爱是她生命的意义】 采访人员在送美堂看到墙上悬挂着捐资助学的锦旗 。朱总说,她自己经营美容院一路走到今天,离不开社会,以及一些朋友的帮助,因此,对于社会上有困难的、需要帮助的人她能贡献一份微薄的力量就会去贡献一份 。近年来,她通过妇联多次向有需要的人伸出援手 。有一年,她跟随妇联来到偏远乡镇的一个家庭,家里有两个孩子,母亲身有残疾,姐姐刚刚考上大学,看到当时的情景,牛总很受触动,就和这个家庭建立了联系,多年来一直给他们提供力所能及的帮助 。还有一次,她组织了一批做生意的朋友开车到关庙镇桥河小学,发现因为下过雨以后,整个操场全都是泥浆 。学校里大多数的孩子都是留守儿童,教室的玻璃都是破损的用塑料纸遮着,大冬天被风刮的呼呼响,孩子们坐在那里,手上都长满冻疮 。就号召大家能多捐一点就多捐一点,后来用捐的钱给学校把操场弄好了,并帮助学校建立了小饭桌,让孩子能吃上热饭、饱饭,孩子们的笑容就是她们此行的最大回报 。

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