3、团队士气 。团队士气是团队精神的一个重要方面 。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气” 。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要 。所以，我们在管理中 ， 要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率 。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致 。如果团队成员赞同,拥护团队目标 ， 并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨 。二是利益分配要合理 。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高 ， 士气才会高昂 。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣 。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高 ， 因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上 。四是实行民主管理 。团队内部的管理方式 ， 特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大 。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂 。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气 。五是营造和谐的内部环境 。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强 。六是要进行良好的沟通 。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪 。
处理好团队内部的人际关系
良好的人际关系是团队运作的润滑剂 。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定 ， 85％与个人人际关系和处理技巧相关联 。”
人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩 ， 是以自己的感情为基础来建立的 。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉 ， 不同的人际关系带给人们的情感体验不一样 ， 亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼 。
为了较好地改善人际关系 ， 我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单 。二是要具体分析与谁的关系最为紧张 。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍 。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决 ， 不能解决的，借助组织的力量 ， 找准时机，寻求解决 。
1.对项目目标的清晰理解
为使项目团队工作有成效，要高度明确工作范围、质量标准、预算和进度计划 。对于要实现的项目目标，每个团队成员必须对这一结果以及由此带来的益处有共同的设想 。对每位成员的角色和职责的明确期望 。
2.有成效的项目团队的成员
要参与制定项目计划，这样他们就能知道怎样与他们的工作结合起来 。
3.目标导向
有成效的项目团队中的每位成员都强烈希望为取得项目目标付出努力 。为树立一个良好的典范，项目经理需要为大家确定努力工作的标准 。团队成员能积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力 。例如，为使项目按计划进行 ， 必要时成员愿意加班、牺牲周末时间来完成工作 。
4.高度的合作互助
一个有成效的项目团队通常要进行开放、坦诚而及时的沟通 。成员愿意交流信息、想法及感情 。他们不羞于寻求其他成员的帮助，成员能成为彼此的力量和源泉 ， 而不仅限于完成分派给自已的任务 。他们希望看到其他成员成功地完成任务，并愿意在他们陷入困境或停滞不前时提供帮助 。他们能相互接受彼此的反馈及建议性的批评 。基于这样的合作，团队就能解决问题时有创造性 ， 并能及时做出决策 。
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