4)用户输入为空:当用户输入为空时,一般会赋予一个默认值,避免系统出错 。
05
闭环思维
1.为什么要闭环
产品设计中的闭环,主要指用户的操作流程是无缝衔接的,顺畅的 。为提高操作效率和完成率,设计闭环很有必要 。
2.如何设计闭环
1)多任务流程引导
如果一项任务是需要来回操作的,则需要设计闭环流程 。比如支付宝双12消费券抽奖,一天有三次机会抽奖,每抽完一次则弹窗引导继续抽奖;比如邀请好友助力活动,助力者在助力完成后,往往会引导助力者也邀请好友,将助力者转为发起者 。
2)善于使用用户行为数据
除了流程上的闭环,善于利用用户数据,给用户提供更好的服务,也是一种闭环 。比如常见的个性化推荐服务 。
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