极简管理法则|8分钟读懂《极简管理法则》:如何在生活和工作中,快速提高效率

在小米科技有这么一个故事:雷军看到客服主管抱来的厚厚一沓客服数据、工作报表,还有多达好几十页客服的未来改进计划时,感到十分吃惊 。雷军当下就跟主管说:咱们能不能不要这么多KPI数据?我只给你一个指标:怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作?
其实很多公司也有类似的情形,但可惜他们没有遇到像雷军一样拥有简约思维的领导,一直挣扎在水深火热之中 。尤其随着公司规模不断膨胀,其官僚作风也会日益蔓延,管理势必越来越复杂,员工的眼睛只盯着上面,而不是盯着客户 。
更为严峻的是在互联网时代,管理复杂化的趋势愈加严重:一方面层出不穷的各种业务信息系统,使员工眼里只有系统,只有KPI,而没有业务;另一方面会议、固定电话、手机、邮件、微信、QQ、内部的通讯协作平台等众多沟通工具带来的信息狂轰乱炸,把员工的工作时间撕成碎片,员工难以专注于工作,效率低下 。
极简管理法则|8分钟读懂《极简管理法则》:如何在生活和工作中,快速提高效率
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《极简管理法则》就是一本能让你像雷军一样拥有简约思维的书 。这本书向你介绍的116条极简法则以最精炼的语言、最短小的篇幅、最准确的描述,帮助你抓住管理的本质、掌握管理方法、解决管理问题、让你轻松胜任多重任务模式,完成外界与自己的多重期待,获得你所追求的成功,进而使你真正成为自己生命的主人 。
这本书的作者理查德?泰普勒在30年的工作生涯中,他涉猎了诸多领域,在不同企业内负责过不同的工作,现在他自己创业,同时经营几家公司 。他的个人成功促使其走上了传道授业解惑的旅程,这才有了今天要与你分享的成功法则 。
好了,介绍完这本书的基本情况和作者概况,那么下面,我将从三个方面为你阐述本书的内容:
第一:你要集中精力做好一个管理者真正要做的工作 。
第二:除了管理团队,你也需要管理好自己 。
第三:作为即将创业或者正在创业的你一定要遵循的10条管理法制 。
最后附加其他系列里的“一条法则”,比如有关人生的法则、工作的法则、财富的法则、为人父母的法则、爱情的法则,来供你试听 。
极简管理法则|8分钟读懂《极简管理法则》:如何在生活和工作中,快速提高效率
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极简管理法则|8分钟读懂《极简管理法则》:如何在生活和工作中,快速提高效率
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01 你要集中精力做好一个管理者真正要做的工作
要想做到这一点需要遵循37个极简法则,别看法则多,其实都是你平常容易忽略的“小事” 。
首先你要明确什么是管理者 。管理者从广义上说,我们都是管理者,我们都需要做一些管理工作,在听这本书的你,无论你是什么身份、什么职业,你都是一名管理者 。但是这本书的管理者主要针对的是狭义上的管理者,即一个属于某组织机构管理团队的雇员 。
但是在现实生活中,大部分人会把管理者看成一个管理人的人,其实不然 。事实上每个人都能够管理好自己,不需要其他人或者管理者来管理自己 。那么一个企业的管理者真正管理的工作是什么?其实是在行动策略上,实现目标的过程上 。
这一过程大概是这样的:作为管理者,你需要知道员工的动力是什么,他们在想什么,有什么感受,了解他们工作的原因,为什么他们愿意竭尽全力(或者消极怠工),他们害怕什么、渴望什么,他们有什么梦想 。
然后在此基础上你要鼓励他们,指导他们,为他们提供完成工作所需资源,监督工作进程,为他们确定行动策略 。在这一过程中,你要记住的是,你会担心、照顾、支持他们,但你不能控制他们,他们可以自我管理,你只需要为他们提供行动策略 。

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