做导游必须要先准备什么,旅游景区导游服务准备都包含哪些方面?( 四 )


基本条件2:知识及表述力
作为游客,你只知道导游在带团去到某个景点时,流利的讲述着关于这个景点的历史与故事,却不知道在这背后,导游要付出多少努力 。有人说 , “人生的知识巅峰就是在高考期间” 。而对于导游来说,在选择导游这条路时,就注定了今后的每一天都要不断用知识充实自己,除了了解各个景点的历史故事以外 , 还要知晓各地的特色风景、美食、交通、地形、习俗以及当地建筑与宗教的基本知识等,并流利的为游客普及 。导游是游客在外的依靠,游客懂的你要懂,不懂的你更要懂,这样才能让游客放心 。
基本条件3:领导力
合格的导游都必须具备强大的领导力,在带团(成人居多)出游时,每个人都是独立的个体,难免会出现与之相悖的思想 。但是这个时候,导游必须要将陌生的人们有秩序的领导起来,保证整个团队的规范与安全 。在外,导游就是游客的风向标,导游的决定往往会影响着整个团队,其中的难处只有做过导游的人才会知晓 。
基本条件4:应变力
人在外,什么事情都有可能发生 。但若是作为一个单独的个体,在意外发生时 , 只需要想到自己就好 。但是作为领导一个旅游团的导游,在意外来临时 , 必须要考虑到整个团队 。所以,导游必须具备十分的应变能力 。前段时间九寨沟地震发生时,景区内的大部分导游迅速做出应变,及时疏散游客 , 在危难来临时保证了游客的安全 。所以有句话叫作,“在危难来临之时,导游是第一支救援队伍” 。
以上就是关于成为一名合格的导游的基本条件的相关分享,送给各位小伙伴们,希望对你们有所帮助哦!

做导游必须要先准备什么,旅游景区导游服务准备都包含哪些方面?

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5、怎样当好导游?好导游如何提高实践能力?
一、好导游要多从感情上与游客沟通 。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理 , 其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步 , 最后闹得不欢而散 。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离 。即使出现意外事件 , 好导游也能顺利地解决 。
二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语 。
三、好导游要具有广博的文化知识 。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……
总之,一名好导游不一定是专家 , 但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家 。
以上是从网上摘录下来供你参考的,作为一个热爱旅游的普通游客,我多次参团去过全国不少地方,我认为一名好导游一定要有耐性,要和客人沟通得好 , 耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并没有很好的雄辩口才,亲切的笑容很容易让客人喜欢你…..其它的技巧上面已说得很清楚了 。总之,工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的 。
做好导游工作要下大力气
导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象 。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质 。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础 。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝 。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:

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